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芯动科技:关于正式受理A10服务器扩容升级的公告

   日期:2021-07-19     来源:芯动售后    浏览:2    评论:0    
核心提示:尊敬的A10用户:鉴于以太算法不断扩容,A10系列服务器(以下简称A10服务器或机器)的内存也需升级扩容,以提升或保持算力。最近5G/

尊敬的A10用户:

 

鉴于以太算法不断扩容,A10系列服务器(以下简称“A10服务器”或“机器”)的内存也需升级扩容,以提升或保持算力。最近5G/6G内存的机器通过软、硬件升级、固件刷新等手段已提升到一个稳定水平,可以进行批量升级

即日起宁波安盾微电子技术有限公司(简称:宁波安盾)正式受理A10服务器的扩容升级,具体型号包括A10L(5G 500M)/ A10U(6G 500M)/ A10S(6G 720M),内存统一升级为8G,后续不再提供此服务。由于升级服务需要预定芯片并提前排产,请需要升级的客户在当月30日之前将机器寄到工厂,原则上工厂会在下个月的30号之前升级完成并寄出,依此类推。最后一批截止收货时间为2021年10月30日。

因算法扩容导致5G机器算力骤降且不同内存机器升级操作方法不同,请持有A10L(5G 500M)机器的客户,在2021年7月25日之前将机器寄到工厂,工厂会优先安排处理,请广大客户朋友们知悉。

关于A10服务器升级的更多详情请于工作日的9:00-18:00咨询我司专业的售后人员,售后人员会进一步与您解答,了解您的详细情况并提供报价。

谢谢!


宁波安盾售后部

2021年7月16日


 

温馨提示

1、此次扩容升级遵循客户自愿原则,客户也可选择自行升级,扩容升级存在一定风险,无法承诺100%良率,客户需自行承担风险。
2、扩容升级后,由于内存增加可能会导致机器功耗增加,也可能会存在算力仍无法完全恢复至出厂标准等情况,如您介意请慎重选择。
3、请确保您寄到工厂的是正常运行的机器,工厂收到机器后会老化测试机器是否正常,如掉板、腐蚀或烧板损坏,需要自行承担维修费用,修复OK后才可进行升级,如无法修复报废情况,无法为您操作升级,机器原路退回。
4、如当月待升级机器较多,多出部分会顺延到下个月排期升级。
5、由于工厂实际操作可能会存在偏差,我们会尽量原机升级后返回,无法承诺100%原机升级返回。
6、升级之后的机器质保周期:
提供为期30天的质保服务。升级服务质保期按如下规则计算:自客户签收之日起,如产品的剩余质保期超过30天,按原产品质保期计算,如产品的剩余质保期未超过30天,则按30天计算。
 
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